Bundesangestellte kehren ins Büro zurück – aber nicht in das, das sie verlassen haben

Bundesbedienstete, die nach Jahren der Heimarbeit ins Büro zurückkehren, stellen sich auf einen neuen Fokus ein: geteilte Arbeitsplätze statt eigener Kabine.

Dieses hybride Arbeitsmodell bringt Zehntausende von Mitarbeitern an einigen Tagen in der Woche zurück in die Präsenzarbeit. Damit einher geht eine Reihe von Komplikationen, von der Sicherstellung, dass sie über die richtigen technischen Verbindungen verfügen, bis hin zur Organisation von Zeitplänen, damit sich die Teammitglieder tatsächlich persönlich gegenüberstehen können.

Die Gewerkschaften wiesen auf „Chaos“ hin und sagten, dass es nicht genügend Schreibtische gebe und einige Mitarbeiter sogar auf dem Boden arbeiteten.

Aber während die Bundesregierung während der Pandemie mit der Einstellung von Mitarbeitern begonnen hat – Kernabteilungen wachsen allein in der Hauptstadtregion von 2019 bis 2022 um 17.600 Personen – ist die Änderung des Bürostils nicht auf Platzmangel zurückzuführen, sondern auf ein Umdenken, das war schon in Bewegung.

„Die Pandemie hat das nur beschleunigt“, sagte Stéphan Déry, stellvertretender stellvertretender Minister bei Public Services and Procurement Canada, der für Büro- und Immobilienbedarf im ganzen Land verantwortlich ist.

„Wir sind nicht Google“

Einige Beamte haben ihre Wissenschaftslabore, Schiffe oder Grenzübergänge nie verlassen, um aus der Ferne zu arbeiten, während andere immer noch ihre alten Kabinen haben.

Für viele andere bedeutet die neue Norm jedoch, ein Büro zu buchen, ihre Sachen für den Tag in einem Schließfach zu verstauen und dann ihren Laptop in einem Rucksack mit nach Hause zu nehmen.

Public Services and Procurement Canada verfolgt eine Strategie zur „Modernisierung“ der Bundesämter und plant eine 25-prozentige Modernisierung bis 2026. Ämter sind nicht zugewiesen und Mitarbeiter lagern Waren in Schließfächern. (Bereitgestellt von Public Services and Procurement Canada)

An einem verschneiten Januarmorgen in Ottawa sprachen mehrere Beamte mit der CBC über die Herausforderungen, aber aus Angst vor Repressalien am Arbeitsplatz wollte keiner ihren vollen Namen nennen.

Eine sagte, sie stelle oft fest, dass jemand anderes den von ihr reservierten Schreibtisch belegt habe. An diesem Tag hatte ihr Team es versäumt, Arbeitsplätze gemeinsam zu reservieren, also plante jedes Mitglied, sich von verschiedenen Stockwerken und Gebäuden auf demselben Regierungsgelände aus mit einem Videoanruf zu verbinden.

Sie sagte, sie ziehe es vor, eine eigene Kabine zu haben.

„Ich denke, dieses Gefühl der Beständigkeit zu verlieren, ist wirklich demoralisierend. Zumindest für mich ist es das. Ich fühle mich, als wäre ich keine Person mehr, nur eine Nummer.“

„Wir sind nicht Google“, sagte ein anderer Beamter, der dachte, die Idee flexibler Büroräume sei vielleicht theoretisch für Chefs sinnvoll, aber nicht im wirklichen Leben. Das hybride Arbeitsmodell nannte er „desorganisiert“.

Ein anderer wies darauf hin, dass viele der während der Pandemie beschäftigten Personen nicht in der Nähe eines Büros in Ottawa-Gatineau leben.

Für ihn wird die große Frage sein, wie er auf die Art und Weise „zusammenarbeitet“, wie es das Finanzministerium vorschlägt.

Ottawa-Morgen13:29Der Präsident des Treasury Board beantwortet Fragen von Beamtinnen und Beamten zum Thema hybrides Arbeiten

Am Montag beginnt für die Bundesbeamten der Übergang in die Bürotätigkeit an 2 oder 3 Tagen in der Woche. Schatzkammerpräsidentin Mona Fortier beantwortet Fragen von Bundesangestellten.

“Ein Schuss in die dunkle Lösung”

Die Tory-Schattenministerin für das Finanzministerium sagte, sie sei gespannt, wie es laufen würde und ob sich die Beamten nach ihrer Rückkehr ins Amt produktiv oder unterstützt fühlen würden.

„Das ist nur ein Schuss ins Blaue“, sagte Stephanie Kusie, Abgeordnete für Calgary Midnapore und ehemalige Diplomatin der Bundesregierung.

Kusie sagte, sie sei skeptisch gegenüber dem Erfolg des hybriden Arbeitsmodells und verwies auf die Tatsache, dass die Liberalen bereits Tausende von Arbeitern eingestellt und Millionen von Dollar ausgegeben hätten, ohne Pass- oder Einwanderungsrückstände zu beseitigen.

Déry seinerseits konnte nicht für das Tischbuchungssystem irgendeiner Abteilung sprechen.

Als Chief Executive, der für 6,2 Millionen Quadratfuß Bundesbüros in 103 Abteilungen und Behörden verantwortlich ist, ist er jedoch zuversichtlich, dass die Mitarbeiter bis zum Stichtag 31. März über den gesamten Platz verfügen werden, den sie benötigen.

„Es wird wahrscheinlich einige Orte geben, die nicht so gut funktionieren wie andere, aber ich denke, wenn wir die Pandemie überstanden haben, werden wir dorthin gelangen“, sagte Déry und bemerkte, wie schnell die Fernsteuerungsteams eingerichtet wurden. Arbeit nach den Auswirkungen von COVID-19.

Die Büros waren zu 60 % ausgelastet

Es mag kontraintuitiv erscheinen, dass es genug Platz für alle geben wird.

Der Bundesbeamtendienst ist seit der Machtübernahme der Liberalen im Jahr 2015 rasant gewachsen und erreichte laut Statistiken des Finanzministeriums im Jahr 2022 254.309 Beschäftigte.

(Die Zahl enthält keine anderen Behörden – wie die Canada Revenue Agency, die in den letzten Jahren 11.000 Mitarbeiter beschäftigt hat – Ministerialpersonal, Crown Corporations, die kanadischen Streitkräfte oder die RCMP, die nicht unter die Back-to-Office-Verordnung fallen . ) .

Auch wenn die Zahl steigt, sind nicht alle Gebäude oder Stockwerke geöffnet. Weitere Türme im Komplex Portage III in Gatineau sind wegen einer größeren Renovierung geschlossen.

Der Steuerdatenzentrumskomplex der kanadischen Steuerbehörde an der Heron Road in Ottawa wird im Januar 2024 wegen Bauarbeiten geschlossen, und die Agentur sagt, dass etwa 1.850 Mitarbeiter in vorübergehende Büros an einem anderen Ort umziehen werden.

Trotz dieser Trends weist Déry darauf hin, dass die Bundesämter schon vor der Pandemie zu 60 Prozent ausgelastet waren. Der Raum sei oft nicht ausgelastet, sagte er, weil Leute im Urlaub, im Training oder anderweitig geschäftlich unterwegs seien.

“Wir haben aus steuerlicher Sicht eine Verantwortung”, sagte Déry. „Wir denken darüber nach, wie wir unser Portfolio maximieren und sicherstellen können, dass wir flexiblen Raum haben, aber wir haben keinen Raum, der ungenutzt ist.“

Ein „modernisierter“ Arbeitsplatz.

Das heißt, wenn Beamte keine eigenen Büros haben und nur zwei bis drei Tage in der Woche im Büro sind, kann der Bund neue Mitarbeiter in ihre bestehenden Büros einbauen.

Es ist Teil einer langfristigen Strategie und Déry ist ein großer Verfechter der Bewegung zur „Modernisierung“ von Regierungsbüros, damit sie zu den Arten von Arbeits-„Aktivitäten“ passen, die sie ausüben.

Er sagt, dass diejenigen, die auf neue Ausgrabungen umgestiegen sind, nicht mehr zurück wollen.

Ein Foto von einem Sofa und einem Fernseher in einem Bundesamt, Sesseln und einem Stehtisch mit Stühlen für verschiedene Gruppen zum Arbeiten.
Ein Beispiel für einen der modernisierten Arbeitsräume der Bundesregierung. (Bereitgestellt von Public Services and Procurement Canada)

„Es ist das, was man in den Zeitschriften sieht. Wenn man zum Beispiel nach Europa geht, gibt es mehr Co-Working-Space, eine Zunahme an Besprechungsräumen. Es gibt nie genug“, sagte Déry und fügte hinzu, dass er sich mit Kollegen in der Öffentlichkeit treffe Immobiliensektor aus anderen Ländern. Länder zur “Zukunft der Arbeit”.

Derzeit sind 12 Prozent der Büroflächen des Bundes “modernisiert”, aber Déry sagt, das Ziel sei es, bis 2026 25 Prozent zu erreichen.

Für eine Beamtin namens Natasha funktioniert das System der freien Plätze und Co-Working-Spaces. Sie entschied sich sogar dafür, fünf Tage die Woche ins Büro zu gehen.

„Ich fühlte mich hier produktiver“, sagte sie. “Routine ist besser, meine Routine ist besser.”

Ottawa-Morgen9:34 UhrBundesangestellte kehren ins Büro zurück, aber nicht in das Büro, das sie verlassen haben

Das hybride Arbeitsmodell, das im öffentlichen Dienst des Bundes eingeführt wird, kommt zu einer Zeit, in der sich die Bundesregierung in einem Einstellungsrausch befindet und sich auch mitten in einem grundlegenden Umdenken darüber befindet, wie sie ihren Personaleinsatz einsetzt.

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